A Plante Moran usa o Alteryx para acelerar os insights de dados

Cofundador da Plante Moran, Frank Moran costumava se referir à agência de consultoria empresarial, que recentemente comemorou 100 anos de atividade, como "uma consultoria disfarçada de empresa de contabilidade". Ele era conhecido por dizer que as pessoas estão no coração de tudo o que a organização faz.

A filosofia de priorizar as pessoas funciona muito bem para a empresa, que cresceu e se tornou uma das maiores consultorias dos Estados Unidos, com mais de 3.000 funcionários trabalhando em mais de 150 países.

A empresa também valoriza o conhecimento técnico e as tecnologias avançadas que ajudam a cumprir os objetivos comerciais únicos dos seus clientes ao redor do mundo.

Tornando insights rápidos uma realidade com Alteryx  

Para muitos dos clientes da Plante Moran, o Alteryx desempenha um papel fundamental na busca do sucesso no analytics e na melhoria no desempenho dos negócios.

Sócio consultor da Plante Moran, Mark Richards afirma que o acesso rápido aos insights de dados para a tomada de decisões é o que torna o Alteryx tão único e importante. Ele aponta que os clientes percebem o potencial da ferramenta assim que a veem em ação.

O Alteryx substitui o trabalho manual, repetitivo e demorado em planilhas que os analistas costumavam fazer para agregar e limpar dados e gerar relatórios.

"Em vez de passar todo esse tempo tentando reunir informações, eles dedicam tempo analisando-as e aproveitando-as, que é a verdadeira função dos analistas", conta Mark. 

Ele explica que a maioria das empresas está apenas engatinhando no Alteryx quando domina seu primeiro caso de uso e fluxo de trabalho.

Criação de um Centro de Excelência em Analytics

Os líderes de análise da Plante Moran sabiam que seria necessário mais do que tecnologia para superar a variedade de desafios comerciais que seus clientes enfrentam.

Eles também tinham uma visão da transformação digital que poderia ser dimensionada e adaptada às necessidades em constante mudança dos clientes. A resposta a isso foi o desenvolvimento de um Centro de Excelência em Analytics.

"O Centro de Excelência em Analytics resultou da formação de uma equipe para fornecer expertise aos clientes internos e externos que usam tecnologias como Alteryx", explica Mark.

"Conversamos com os clientes sobre suas necessidades, mas também há muito conhecimento a respeito do que se pode fazer, algo que chamamos de a arte do possível. Também conversamos sobre o que realizamos junto a outros clientes, oferecendo a eles soluções inovadoras que talvez nem tenham imaginado."

Mark conta que o Centro de Excelência em Analytics (ACE) é formado por pensadores proativos capazes de enxergar o panorama geral e ser criativos sobre como empregar a tecnologia para solucionar problemas.

"Damos algumas orientações e traçamos estratégias sobre como chegar aonde querem", sintetiza Mark. "Depois, mostramos como aprimorar o que construímos juntos para alcançar um patamar superior."

Ele afirma que, com a metodologia do ACE, eles podem ajudar os clientes a remover as barreiras à tomada de decisão, incentivar a colaboração e a comunicação, impulsionar o ROI e alcançar suas ambições analíticas. 

Redução na manipulação de dados de dias a minutos

Natalia Villegas Franco, gerente e profissional do Alteryx no ACE, usou a solução para transformar um processo tedioso e lento, que demorava dias, em um simples apertar de botão.

Natalia ajuda grandes organizações de serviços odontológicos que buscam adquirir um grande número de consultórios odontológicos. Para tomar boas decisões do ponto de vista financeiro, essas organizações precisam de uma análise aprofundada dos possíveis objetivos da aquisição, observando tudo, de consultas odontológicas e transações até dados administrativos de grande escala.

Mas analisar grandes conjuntos de dados de fontes diferentes era um processo demorado e entediante que envolvia planilhas de 150 consultórios odontológicos individuais.

Ao usar o Alteryx e as chamadas de API, Natalia automatizou o processo com fluxos de trabalho capazes de preparar os dados em painéis com muito mais rapidez.

"Conseguimos replicar o processo de dados e executar fluxos de trabalho em 150 consultórios odontológicos", comemora Natalia. "Isso transformou o que costumava ser três dias de trabalho por consultório em apena um apertar de botão."

A redução no tempo de manipulação de dados e a aceleração dos insights também se traduziram em uma economia de custos de mais de US$ 750.000.  

De olho no futuro com o Alteryx

Os analistas e consultores da Plante Moran estão sempre buscando novas maneiras de obter valor com o Alteryx. Assim, uma vez por mês, os usuários internos do Alteryx de vários departamentos se reúnem para compartilhar casos de uso interessantes e úteis.

Natalia dirige o grupo de usuários do Alteryx na Plante Moran e brinca: "O Alteryx é como um jogo em que você é pago para jogar".

A empolgação de compartilhar o que é possível fazer com o Alteryx lembra aos analistas que seu trabalho vai além de gerar resultados comerciais. Usar o Alteryx pode ser uma fonte de desenvolvimento profissional e de satisfação pessoal.