Siemens Energy社、Alteryxでデータを民主化し、デジタル化を推進

グローバルデータの統合に頭を抱えていたグローバルサプライヤー

ベーシックなワークフローから複雑なプロセスまで

「新たに入社した同僚が『なぜAlteryxを使っていないのですか？』と尋ねてきたのです」とKessler氏は語ります。「Alteryxについて詳しく調べ、すでに使用している他部署の同僚から話を聞き、その年の後半にAlteryxのInspireイベントに参加した後、組織やリーダーを説得する決意が固まりました」

Alteryx Designer を使用した初のプロジェクトで Kessler 氏は「収益レポートを作成し、社内のステークホルダーに送信する」という、毎週のタスクを自動化するためのシンプルなワークフローを構築しました。 「このワークフローでは、生データが含まれるスプレッドシートをレポート用のスプレッドシートへと変換し、社内の各担当にメールで自動送信できます。 これで、何かと緊急のタスクが生じがちな月曜日の朝の貴重な 30 分を簡単に節約できるようになりました」

2 番目のワークフローでは、さらに高度な自動化を実現。一度に最大 30 のプロジェクトとコマーシャル・プロジェクト・マネージャーのグループ用の予測レポートの作成を自動化しました。 ワークフローは Alteryx 分析アプリのインターフェイスから自在にカスタマイズでき、Alteryx Designer のライセンス所有者でなくても、チームの誰もが簡単に自分用に予測出力をカスタマイズしたり活用したりすることができます。

「Alteryx Designerでは、ITスキルよりもドメインの専門知識が重要です」とKessler氏は説明します。「ビジネスユーザーは、ニーズに応じて独自のワークフローやソリューションを簡単かつ迅速に構築でき、また、ギャラリーを通じてそれらを誰もが利用できるようにすることも可能です」

自動化でプレッシャーから解放され、効率性がアップ

Alteryx Designer の導入後、同社ではわずか 6 か月足らずで、350 以上のワークフローの構築を達成。さらにパイプラインには 200 以上のユースケースのアイデアが控えています。

Alteryx ワークフローは、時間を節約するだけでなく、事業部がデータとプロセスの品質をエンドツーエンドでコントロールする上でも役に立っています。 例えば、サプライヤーに注文確認のリマインダーを送信するワークフローがあれば、調達チームがスケジュール通りに注文情報を更新できるようになります。 Kessler 氏は次のように説明します。「Alteryx の導入によって、サプライヤー側でも社内でも精度やプロセスの統制が維持できるようになり、プロセスの品質が飛躍的に向上しました。 また、ワークフローによってプロセスの大幅な高速化と簡素化が実現し、毎月何時間もかけていた分析を、毎日数分で完了できるようになりました」

自動化の効果は、多くの従業員がリモートワークへの移行を余儀なくされた、2020 年のコロナ禍によるロックダウン中にさらに明確なものとなりました。 当時、ある部門では、分析プロセスで Microsoft Access の巨大なデータベースを使用しており、分析を一晩中、最大 6 時間もかけて行っていました。 そして問題が発生しました。このデータベースは特定のワークステーションからしか起動できず、その担当者が濃厚接触者となり、オフィスに立ち入ることができなくなってしまったのです。

そこで Alteryx Designer でワークフローを構築することにより、このプロセスをリモートで起動できるようになっただけでなく、実行にかかる時間を劇的に短縮することができたのです。 一晩中かかっていた重労働は、今や数分で完了する作業となりました。

Kessler 氏は、このようなプロジェクトで Alteryx Designer を導入することで、絶大な安心感が生まれたと語ります。 「自動化によってあらゆるプロセスが処理できます。 ワークフローが代わりにすべてを実行してくれるため、ボタンをクリックする必要すらないことも多々あります。 もう一人ひとりの出勤時間や勤務時間を気にする必要はありません 」

手を携えてデジタル化を推進

Alteryx 導入からわずか数か月で、Kessler 氏の事業部内のコミュニティは加速度的に成長し、アクティブユーザー数は 100 人を突破しました。また、600 人のライセンス所有者からなる Siemens Energy 社全体でのより大規模なコミュニティも存在します。 「Siemens Energy 内には、互いに助け合い、絆を深め合う強力な Alteryx パワーユーザーのコミュニティがあります」と Kessler 氏は語ります。 「コミュニティでは、データワーカー、新たなスキル、マインドセット、ユースケースのアイデアなどについての情報を共有するパワフルなネットワークが構築されています」

Kessler 氏は、コミュニティが Alteryx を介して達成している自動化は、Siemens Energy 社内のより広いプログラムやデジタル化の推進にも役立つと考えています。 「インダストリー 4.0 （第 4 次産業革命）への移行にあたって、機械学習や人工知能の普及が進むにつれ、データの民主化やリテラシーの向上などがさらに重要になってきます。 このような状況下でデジタル変革を成功させるには、影響を受けるすべての人を関与させていく必要があります。Alteryx はその実現に向けて、あらゆる人々に力を与えてくれます。