« Mais où allaient-ils sans jamais avoir de lieu précis en tête ? » - Fastball
Aujourd'hui, presque toutes les entreprises sont conscientes de l'importance de l'analytique et savent que pour rester compétitives, elles doivent s'appuyer sur les données. Pourtant, peu d'entre elles ont atteint un niveau de maturité analytique élevé. En effet, les données de référence de l'International Institute for Analytics (IIA) indiquent que sur une échelle de un à cinq, le score moyen est de 2,2. 2,2 ? Il est certainement possible de faire mieux.
Pour améliorer la maturité analytique de votre entreprise, vous devez d'abord comprendre les différents stades de maturité, les facteurs qui l'influencent et où vous en êtes d'après le modèle de maturité analytique. Développé conjointement avec l'IIA, l'outil indépendant pour évaluer la maturité analytique donne un score dans 4 domaines majeurs : la maturité vis-à-vis des données, la dynamique organisationnelle, la dynamique de l'équipe analytique, ainsi que l'utilisation et la technologie. Voici les cinq niveaux de maturité analytique :
- Débutant(e) en analytique
- Analytique localisée
- Aspirations analytiques
- Sociétés analytiques
- Compétiteurs analytiques
Faites-vous mieux que vos pairs ? [Découvrez à quel stade vous en êtes d'après le modèle de maturité de l'analytique des données.]
1. Débutant(e) en analytique
À ce stade, l'analytique est généralement cloisonnée dans un service ou une business unit. Les entreprises commencent tout juste à utiliser l'analytique et s'appuient principalement sur l'instinct et les rapports statiques.
Une statistique cruciale :
Lorsque l'on compare des entreprises qui intègrent l'intelligence artificielle (IA) et l'analytique à leurs opérations, 44 % des dirigeants font état d'une augmentation de la productivité, contre seulement 20 % pour les autres.
2. Analytique localisée
À ce stade, l'entreprise a commencé à investir dans l'analytique et à l'utiliser pour éclairer la prise de décision dans des aspects spécifiques de son activité.
Une statistique cruciale :
55 % des entreprises déclarent augmenter leur investissement dans l'IA.
3. Aspirations analytiques
À ce stade, l'entreprise commence à utiliser l'analytique à plus grande échelle et à constater les bénéfices d'une approche data-driven.
Une statistique cruciale :
Seulement 91,9 % des entreprises citent la culture, et non la technologie, comme seul obstacle pour devenir data-driven.
4. Sociétés analytiques
Ce sont des entreprises qui ont adopté complètement l'analytique et l'utilisent systématiquement pour prendre les décisions.
Une statistique cruciale :
Gartner estime qu'une mauvaise qualité des données coûte en moyenne 12,9 millions de dollars aux entreprises et nuit à la prise de décision.
5. Compétiteurs analytiques
Ces entreprises utilisent l'analytique non seulement pour obtenir un avantage concurrentiel, mais aussi pour transformer radicalement leur secteur d'activité.
Une statistique cruciale :
Les entreprises capables de personnaliser leurs offres « génèrent 40 % de chiffre d'affaires de plus que les autres ».
Conclusion
Alors, où en êtes-vous en termes de maturité analytique ? La réponse à cette question est la première étape pour s'appuyer davantage sur les données.
Faites cette petite évaluation !