La guía del analista para impulsar una cultura de analítica con Alteryx

Pasos para crear una cultura basada en datos

Las empresas que adoptan una cultura analítica integral son ágiles, flexibles y capaces de aprovechar las oportunidades decisivas en los negocios antes de que la competencia las detecte. Eso no significa que sigan todas las tendencias; simplemente maximizan sus datos y actúan a partir de los insights, lo que incluye analítica predictiva y prescriptiva.

Es posible que tu organización todavía no haya llegado a ese punto. Al igual que en la mayoría de las empresas, probablemente tu realidad se parece más a lo siguiente…

• Información atrapada en silos de datos
• Análisis ralentizado por procesos manuales
• Tiempo limitado para generar los insights que importan
• Oportunidades perdidas antes de que puedan reconocerlas

Como líder del análisis de datos, tienes una visión más amplia. Es probable que ya estés utilizando analítica impulsada por IA a través de Alteryx, por lo que sabes lo que significaría para el futuro de tu empresa que toda la organización pudiera acceder a datos desde cualquier lugar, crear flujos de trabajo automatizados y usar IA para detectar patrones ocultos, construir modelos y generar informes para los stakeholders.

La puerta de entrada a insights transformadores para el negocio

Las posibilidades son infinitas. Tan solo pregúntale a los analistas de DoorDash, quienes ahorran 25,000 horas al año con la analítica automatizada.

Leer más

Aun así, impulsar un cambio a gran escala no es sencillo. Para permitir un enfoque de analítica integral, deberás convencer a un gran grupo de stakeholders (incluido tu jefe) de que el cambio cultural está ampliamente justificado desde el punto de vista comercial y de cuál es el costo real de no hacer nada.

No te preocupes. Con esta guía podrás crear el impulso que necesitas para ganar el interés de toda la organización. Identificarás a los stakeholders y activarás tu ecosistema con una gran presentación adaptada a las necesidades de cada stakeholder; te mostraremos cómo hacerlo.

Crea tu presentación

Traza tu ecosistema de toma de decisiones

La transformación de la cultura de datos de tu empresa con Alteryx requerirá acciones en todos los niveles de la organización y en todas las líneas de negocio. Es posible que te preguntes por dónde empezar, pero el camino hacia la adopción en toda la organización no siempre es lineal.

Para obtener mejores resultados, te recomendamos activar todo el ecosistema de toma de decisiones mediante la interacción de tres frentes simultáneamente: tu gerente, tus colegas analistas y científicos de datos y tu red expandida. Es probable que encuentres resistencia en algunos puntos, pero entusiasmo en otros, y potenciar ese entusiasmo es lo que puede impulsar el cambio cultural que buscas.

Celebra las pequeñas victorias: cada prueba gratuita de Alteryx que se descarga proporciona valor empresarial real y es una puerta de entrada para hacer realidad tu sueño mayor. Esto es cierto para analistas, científicos de datos e incluso jefes de departamento. El camino para convencer a cada público es diferente, por lo que tendrás que desarrollar una presentación de referencia sólida que puedas adaptar según sea necesario.

Tu ecosistema: el trío clave

• Tu jefe
• Tus colegas analistas y científicos de datos
• Tu red expandida de encargados de la toma de decisiones

Presenta el panorama general

Como experto de Alteryx, comunicar claramente tu visión hacia la meta final es la tarea más importante, sin importar a qué stakeholder te estás dirigiendo. Si has tenido algunas grandes victorias a nivel personal o del departamento gracias a Alteryx, probablemente pienses compartirlas y esperar que estas impulsen la motivación del resto. Sin embargo, obtendrás recompensas aún mayores si piensas cuidadosamente sobre los objetivos de la organización primero.

A medida que elabores tu presentación, debes tener algunos puntos generales en mente. Tu mantra: Alteryx amplía el acceso a herramientas de analítica fáciles de usar para escalar los insights y su impacto. Así es como las empresas exitosas abordan las transformaciones analíticas y es la manera en que se obtienen los resultados más rápidos y duraderos.

¿Qué puede hacer Alteryx por ti?

• Acceder a los datos desde cualquier lugar.
• Integrar múltiples fuentes de datos para un proceso de ETL/ELT optimizado.
• Preparar, enriquecer y limpiar rápidamente tus datos.
• Automatizar tareas repetitivas y hacer análisis ilimitados con más de 300 bloques de construcción de analítica con capacidad de arrastrar y soltar.
• Ejecutar analítica avanzada con capacidades geoespaciales, predictivas y prescriptivas.
• Crear informes e integrarlos directamente con herramientas de visualización para comunicar insights de forma eficaz.

Victorias rápidas
El 80 % de los usuarios ve valor comercial medible en los primeros 14 días de probar la plataforma.

Elabora un caso de negocio específico

¿Cuáles son los objetivos comerciales más importantes para el equipo de liderazgo? Estos son algunos para comenzar:

• Aumento de los ingresos
• Aumento de la eficiencia
• Aumentar la cuota de mercado.
• Aumento de la satisfacción del cliente
• Disminución del riesgo
• Reducir los costos.

Tu presentación debe conectar los puntos entre los beneficios de Alteryx y los objetivos que impulsan a tus líderes. En un nivel más específico, a medida que personalizas tu presentación para los diferentes stakeholders, haz referencia a los indicadores clave de desempeño (KPI) que son más importantes para cada línea de negocio o función de negocio (si no sabes cuáles son esos KPI, no tengas miedo de preguntar). Algunos ejemplos rápidos:

• Ventas: reservas, tamaño promedio por venta, relación de cotización y cierre, tiempo promedio de conversión, cantidad de oportunidades abiertas, ventas por representante.
• TI: cantidad de tickets que infringen los SLA, mejor calidad de datos y mayor seguridad.
• Marketing: número de clientes potenciales calificados, puntajes netos de promotores, contribución al pipeline.

Luego, pregúntate: ¿cómo puede un mejor proceso de analítica ayudar a cada stakeholder a cumplir con sus KPI y objetivos? Ese es el argumento que tendrás que defender cada vez que modifiques la presentación para un público diferente.

Respalda tus argumentos con estadísticas

Sobre el valor de una cultura basada en datos

Para obtener más información sobre cómo las tecnologías avanzadas de inteligencia de decisiones afectan la forma en que las organizaciones de gran escala toman decisiones, encuestamos a 2800 líderes empresariales de diversas industrias (tecnología, servicios financieros y banca, comercio minorista y fabricación) en 12 países. Entre los hallazgos clave de nuestro informe se incluyen los siguientes:

• El 80 % de los líderes dijo que el acceso a los datos mejora su capacidad para tomar decisiones.
• El 53 % de los encuestados cree que otorgar acceso a los datos y las herramientas de analítica a más empleados daría lugar a una mejor colaboración.​
• El 45 % dice que un mayor acceso de los empleados a los datos conduciría a una toma de decisiones más ágil, y el 48 % considera que mejoraría la productividad si más empleados tuvieran acceso a los datos.

Sobre el valor de la IA y la analítica

Otras investigaciones de la industria demostraron continuamente el valor de la analítica y la IA en la toma de decisiones y el éxito de las organizaciones:

• Para las organizaciones que apuestan todo por la IA, al menos el 20 % de su EBIT (ganancias antes de intereses e impuestos) provino de la IA.
• Se espera que el mercado de analítica de big data global crezca de manera exponencial de $307.54 mil millones en 2023 a 924.4 mil millones para 2032.
• La IA generativa puede incrementar la productividad de la fuerza laboral en un promedio del 14 %.
• En promedio, las empresas ven un incremento del 6 al 10 % en los ingresos empresariales después de adoptar la IA.

Haz que tu historia sea personal

La parte más convincente de la presentación será tu propia historia de comparación del antes y el después, que muestra cómo Alteryx cambió tu jornada laboral y te permitió realizar un mejor análisis más rápido. Es la razón por la que eres un experto, así que refleja tu entusiasmo.

La historia subyacente serán los números que respalden tu mensaje. Comienza a reunirlos ahora en la fase de preparación:

• Mide cuánto tiempo dedicas a la búsqueda, preparación y combinación de datos para problemas de análisis nuevos y repetidos que no están automatizados.
• No olvides incluir el tiempo que demoras en hacer todo de nuevo, por ejemplo, crear recursos de información que tal vez ya existen, pero a los que no tienes acceso.
• Calcula el tiempo que dedicas a la analítica manual en hojas de cálculo.

Luego…

• Mide las diferencias de tiempo con Alteryx (pueden ser exponenciales).
• Muestra cualquier problema estratégico que hayas podido abordar en el tiempo que obtuviste.
• Señala cualquier barrera entre departamentos que hayas eliminado gracias a la analítica impulsada por IA.
• Comparte preguntas en las que hayas pensado antes sobre los desafíos que enfrenta la empresa.

Ten en cuenta estas sugerencias para la presentación

Cuenta una buena historia.

Toda historia comienza con un héroe que enfrenta un conflicto o un villano. Ese eres tú, y el villano en tu historia son probablemente los riesgos, los errores y las ineficiencias de la analítica manual basada en hojas de cálculo. Con la ayuda de Alteryx, probablemente pudiste alcanzar un nuevo nivel de competencia de la analítica. Esa fue tu transformación (resolución de la historia), y es esta transformación la que inspirará a los stakeholders a tomar medidas, ya que verán el valor de Alteryx cuando se trata de su propia analítica o de los flujos de trabajo de su equipo.

Aborda los factores emocionales que influyen en las decisiones comerciales.

Cierra la presentación con un dejo de urgencia; si es posible, cuantifica el costo que significa esperar para implementar la analítica impulsada por IA. Es muy probable que tus competidores ya estén invirtiendo en datos para obtener una ventaja; el miedo a quedarse atrás (aversión a la pérdida) es un motivador poderoso. Un cálculo simple del costo de oportunidad puede ser de mucha utilidad en esta etapa del proceso. ¿Qué te ha brindado Alteryx como analista?

• Más tiempo
• Datos más limpios
• Mejores preguntas
• Respuestas más rápidas
• Insights más inteligentes

No utilices el momento como un desahogo.

Enfatiza el futuro, no el pasado. Mantén el optimismo y el foco en las soluciones, no en una lista de problemas y errores del pasado.

Conoce el estilo para convencer a tu objetivo.

Esto es especialmente cierto para tu gerente directo, cuyas preferencias tal vez ya conozcas bien. Inclina el argumento hacia los datos, la autoridad experta, las anécdotas atractivas o los elementos de valor específicos para el encargado de tomar las decisiones, según lo que pienses que sea más convincente.

Utiliza ejemplos de casos reales impactantes

A continuación, respalda tu presentación con ejemplos de usuarios reales de Alteryx que hayan experimentado todos los beneficios de la transformación de la analítica. Nuestro centro de clientes es una fuente completa de historias de éxito que pueden reafirmar tu argumento para diversas industrias o problemas empresariales.

Esta conocida cadena de tiendas de conveniencia, con casi 70,000 tiendas en 17 países, una vez sufrió la sobrecarga de datos. Además de los desafíos rutinarios que enfrentaban los analistas para combinar todas sus fuentes de datos de manera coherente, también dependían de los proveedores para la entrega de informes, lo que creaba una demora que hacía que actuar en función de los insights fuera casi imposible.

7-Eleven necesitaba una solución de datos que todos pudieran utilizar en toda la organización para recopilar datos con rapidez, compartirlos externamente y realizar varias funciones de forma asequible. Por lo tanto, recurrieron a Alteryx.

“Comenzamos con la prueba estándar de 14 días de Designer para ver si podía ayudarnos a organizar nuestras fuentes de datos”, dijo Srikanth Nayani, Director of Digital Analytics. “Después de que avanzamos con la descarga de licencias, rápidamente pude ver lo fácil que era seguir la lógica de un flujo de trabajo. Ese nivel de supervisión sería imposible en Excel. Ahora puedo reunir todas las fuentes de datos de nuestros proveedores casi en tiempo real en un solo resultado para ver lo que funciona y lo que no”.

• Proyectos de proveedores de 100 horas reducidos a 1 hora
• Un 60 % de aumento en la eficiencia
• 1 año de datos de ventas en tiendas organizados en 1 hora

Lee la historia
Explora el Centro de atención al cliente

Próximos pasos
Si tu presentación es exitosa, orienta a tu jefe para que vea los recursos que aparecen a continuación

Seis pasos para preparar los datos para la IA
Recorrido virtual del producto
Detalles de la plataforma Alteryx

Motiva a tus colegas analistas

Hacer una presentación para tu equipo puede ser la experiencia más divertida que tendrás como experto de Alteryx, y la creación de una corriente de pensamiento entre los analistas proporciona una base sólida para tus esfuerzos. Sin embargo, las presentaciones no son tan necesarias como hacer que se involucren: comparte tus experiencias, anímalos a probar la plataforma y haz que se entusiasmen con una biblioteca de recursos diseñados para que los usen dondequiera que estén.

Dirígelos a una prueba gratuita de 30 días de Cloud o Desktop. Prueba gratuita de Alteryx

Empodera a quienes usan Alteryx por primera vez
Academia Maveryx

Obtén éxito rápidamente en el proceso de Alteryx.
Centro de éxito de Alteryx

Conecta a personas nuevas con la comunidad Maveryx.
Visitar la comunidad

Involucra a los demás stakeholders desde el comienzo

Otros líderes de línea de negocios e incluso tu equipo ejecutivo pueden ser aliados para impulsar la transformación digital, así que no esperes para involucrarlos. Es posible que encuentres apoyo en lugares inesperados, y es menos probable que aquellos que son más difíciles de convencer saboteen tus esfuerzos si los incluyes desde el principio. Adapta tus presentaciones a las necesidades únicas de los encargados de la toma de decisiones, muéstrales cómo Alteryx puede ayudarlos a alcanzar sus objetivos y dirigirlos en el siguiente paso del camino.

Líder de línea de negocios

Elementos importantes: tomar buenas decisiones, automatizar tareas repetitivas.

Fragmento de audio:

• Decisiones basadas en datos
• Insights orientados al futuro
• Analítica avanzada
• Innovaciones empresariales

TI

Elementos importantes: proteger información confidencial, manejar tareas pendientes, equilibrar el acceso y control en la estructura de TI.

Fragmento de audio:

• Mejor visibilidad
• Seguridad incomparable
• Automatización total
• Gobernanza escalable

Liderazgo ejecutivo y finanzas

Elementos importantes: impulsar el crecimiento de los ingresos, obtener retornos de beneficios netos, mitigar el riesgo empresarial, fomentar una cultura impulsada por datos y acelerar la toma de decisiones.

Fragmento de audio:

• Crecimiento basado en datos
• cultura de analítica
• Negocio basado en insights
• Alineación organizacional

Empodera una cultura de analítica, un paso a la vez

Tu primera presentación para Alteryx es solo el comienzo del recorrido para transformar a la empresa en una impulsada por datos, por lo que debes mantenerte visible y ser la fuente de información confiable de la organización. Cuando y donde sea posible, mide el valor, detecta oportunidades y comparte las victorias, y conviértete en héroe en el proceso.

• Informa tu desempeño en los KPI, no solo a tu jefe, sino también a los demás stakeholders.
• Ofrece ayuda a otros departamentos para que logren sus objetivos.
• Inicia una conversación con los líderes de la empresa acerca de cómo otras marcas globales están abriendo caminos con Alteryx y dirígelos a las historias de clientes con las que puedan conectar.
• Haz un seguimiento con tus colegas para ver cómo van sus pruebas gratuitas u ofréceles ayuda. ¿Pudieron ahorrar tiempo? ¿Hicieron más análisis? ¿Extrajeron datos fácilmente de diferentes fuentes? Nuestros ingenieros de ventas también pueden ayudarles a identificar y pensar casos prácticos.

También entendemos los desafíos de llevar una empresa al siglo XXI por completo, por lo que hemos creado una comunidad para conectarte a ti y a tu equipo con otras personas que están en la misma situación. Únete a nuestra comunidad Maveryx para compartir experiencias y obtener consejos de otros líderes del análisis de datos que han pasado por el proceso.

Unirse a la comunidad Maveryx

Una vez que proporciones ese empujón inicial, Alteryx tiene la capacidad de generar impulso. Estamos aquí para apoyarte de cualquier manera que podamos. Siempre puedes hacer una pregunta a nuestro equipo de ventas cuando lo necesites en la web o por teléfono: 1-888-836-4274.

Acerca de Alteryx

Alteryx impulsa insights accionables con AI Platform for Enterprise Analytics. Con Alteryx, las organizaciones pueden tomar decisiones más inteligentes y rápidas con una plataforma segura que se puede implementar en entornos locales, híbridos y en la nube. Más de 8000 clientes confían en Alteryx para automatizar la analítica a fin de mejorar el rendimiento de los ingresos, administrar costos y mitigar riesgos en todas sus organizaciones.

Alteryx es una marca comercial registrada de Alteryx, Inc. Todos los demás productos y nombres de marcas pueden ser marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivos propietarios.

DESCARGAR PDF AQUÍ