David Chirakal, Group Director of Marketing Operations
Quarry
Anwenderbericht ansehenCustomer Intelligence
Mit Alteryx Analytics Cloud für Customer Intelligence können Sie Erkenntnisse gewinnen, die Ihnen dabei helfen, neue Kundinnen und Kunden zu gewinnen, Bestandskundschaft zu binden und personalisierte Kundenerfahrungen zu schaffen.
Alteryx Analytics Cloud für Customer Intelligence
Steigern Sie den Return on Marketing Investment (ROMI).
- Ermöglichen Sie mit einer 360-Grad-Sicht tiefere Kundenerkenntnisse.
- Verbessern Sie die Genauigkeit von Angeboten und personalisieren Sie Kundenerfahrungen mit Advanced Analytics.
Verbessern Sie die Kundenbindung.
- Verringern Sie Kundenabwanderung.
- Identifizieren Sie profitable Kundenunternehmen und binden Sie sie durch präventive Maßnahmen.
Übertreffen Sie Umsatzziele.
- Steigern Sie Konversionsraten durch effektiveres Targeting.
- Konzentrieren Sie Ihre Marketing- und Kundenservicebemühungen auf Ihre wertvollsten Kunden.
Eine einheitliche Kundenansicht
Erfassen Sie alle internen und externen Quellen von Kundendaten, um ein zentralisiertes, fundiertes und ganzheitliches Kundenprofil zu entwickeln.
Leistungsstarke Analysen
Ermöglichen Sie Marketingprofis mit einem intuitiven, Self-Service-Benutzererlebnis die Nutzung leistungsstarker Analysen, um das Kundenverhalten zu untersuchen, zu verstehen und vorherzusagen.
Personalisierte Erkenntnisse
- Liefern Sie umfangreiche personalisierte Erkenntnisse, um Kundinnen und Kunden zu gewinnen, zu binden und mehr Verkäufe zu tätigen.
- Legen Sie eine Reihe gängiger KPIs fest, um die Interaktion auf den verschiedenen Kanälen zu messen und so die Marketingperformance zu bestimmen.
Das Wichtigste ist, dass unsere Kundenzufriedenheit seit der Einführung von Alteryx gestiegen ist. Wir können schnell und sicher agieren.
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