AGC nutzt Alteryx zur Geschäftstransformation – und behält so die Poleposition

Alteryx und AGC

AGC Inc. wurde im Jahr 1907 gegründet und war der erste industrielle Hersteller von Flachglas in Japan. Das Unternehmen hat sein Geschäft mit der Zeit ausgeweitet und bietet nun Materialien in einer Vielzahl von Bereichen an, darunter Glas, Elektronik, Chemie, Biowissenschaften und Keramik. Das langjährige Geschäft von AGC Chemicals begann 1917 mit der Versorgung des Unternehmens mit Natriumcarbonat, einem für die Flachglasproduktion erforderlichen Rohstoff.

Im Rahmen ihrer Bemühungen, die digitale Transformation im gesamten Unternehmen voranzutreiben, hat AGC Alteryx für AGC Chemicals eingeführt, um Daten zu nutzen, und setzt Alteryx nun als wesentliche Plattform ein, um ihr Geschäft zu transformieren und der Entwicklung einen Schritt voraus zu sein.

Drei Schritte zur Förderung der „Smartifizierung“: Visualisierung, Verständnis und Transformation

Ein Ziel für das gesamte Unternehmen ist es, die digitale Transformation zu ermöglichen. Die Aufgabe des Chemicals Digital Transformation Office von AGC reicht von der Formulierung und Planung von Smartifizierung-Strategien bis hin zum Aufbau von Technologien und Kompetenzen.

„Digitale Transformation ist viel mehr als bloße Digitalisierung. Wir denken immer darüber nach, wie wir Daten nutzen können, um unser Geschäft zu transformieren und eine führende Position in unserem Bereich zu behaupten“, so Tetsu Honjo, General Manager des Digital Transformation Office.

„Wir treiben die Smartifizierung in drei Schritten voran: Visualisierung, Verständnis und Transformation.“

Im ersten Schritt, der Visualisierung, werden Daten gesammelt und in einem brauchbaren Format gespeichert. Anschließend werden diese Daten sichtbar gemacht, sodass Probleme identifiziert werden können. Im zweiten Schritt, dem Verständnis, werden die visualisierten Daten analysiert, um die Probleme weiter einzugrenzen. Und schließlich werden im dritten Schritt, der Transformation, die aus den Daten gewonnenen Erkenntnisse in der Realität angewendet, um Veränderungen voranzutreiben.

„Die Fertigungsbranche verarbeitet eine außergewöhnliche Menge an Daten“, so Takanori Ishii, Group Leader der Technology Planning Group. „AGC Chemicals beispielsweise verarbeitet eine große Produktpalette in den Bereichen Grundstoffchemikalien, Spezialchemikalien und Biowissenschaften. Jedes dieser Produkte kann in Entwicklung, Fertigung und Vertrieb unterteilt werden, die jeweils über eigene Daten verfügen und deren Inputs und Outputs sich ständig ändern. Um eine nachhaltige digitale Transformation und Smartifizierung in einer Fertigungsbranche wie dieser voranzutreiben, ist es wichtig, die Daten schnell und einfach erfassen, aufschlüsseln und analysieren zu können.“

Von der Erfassung bis zur Analyse

AGC Chemicals erwog verschiedene Plattformen, um die Smartifizierung voranzutreiben, entschied sich aber letztendlich für die Einführung von Alteryx.

„Alteryx ist ideal für Geschäftsanwender, da man keine Programmierkenntnisse benötigt, um damit zu arbeiten. Die hohe Lesbarkeit der Datenverarbeitung ist ein weiterer Vorteil, den diese Plattform bietet. Selbst wenn Sie sich Elemente ansehen, die von jemand anderem zusammengestellt wurden, können Sie immer noch erkennen, was passiert ist. Wir haben Alteryx zwar mit anderen Plattformen verglichen, aber die Fülle an Funktionen für den Umgang mit Daten von der Erfassung bis zur Analyse und die Möglichkeit, alles einfach über Tool-Symbole zu verknüpfen, waren für uns besonders attraktiv“, so Ishii.

„Die Leute hatten innerhalb von ein bis zwei Wochen den Dreh raus, es zu nutzen. Ich denke, wir haben es geschafft, uns die Grundlagen des Data Engineering viel schneller anzueignen, als wenn die Mitarbeiter das Programmieren von Grund auf lernen müssten. Und um den Umgang damit zu erlernen, gab es eine Fülle von Online-Webinaren, Handbüchern und Fragen und Antworten, die sich als sehr nützlich erwiesen haben. Es gab ein paar technische Probleme, als wir das Tool tatsächlich einsetzten, aber diese konnten dank des Online-Supports von Alteryx leicht gelöst werden“, so Taikan Yasui.

AGC setzt Alteryx derzeit in Bereichen wie Datenerfassung und -analyse, Verbesserung von Arbeitsprozessen und Machine Learning ein. Ein Beispiel hierfür ist das Ziel, Datenvisualisierung zur Problemlösung und Wertschöpfung zu nutzen, um die Datenerfassung im 2019 eingeführten Informationserfassungssystem „CHAMP“ zu optimieren und zu verbessern. Yasui fügte hinzu, dass Alteryx auch bei der Entwicklung dieses Systems von entscheidender Bedeutung gewesen sei.

Verbesserung der Motivation und Kompetenz, um gemeinsam die Smartifizierung voranzutreiben

Die Einführung von Alteryx hat verschiedene Vorteile mit sich gebracht, darunter kürzere Entwicklungszeiten und geringere Entwicklungskosten.

„Mit CHAMP nutzen wir Daten, um zu versuchen, Probleme selbst zu lösen. In der Vergangenheit konnten wir unsere Daten ohne die Hilfe eines System Engineers nicht aggregieren oder organisieren. Aber seit der Einführung von Alteryx konnten wir tatsächlich ein System aufbauen, das es uns ermöglicht, Daten zu aggregieren und nacheinander zu verarbeiten, um die gewünschten Daten zu erhalten, wodurch die Entwicklungszeiten verkürzt werden. Als wir unsere Einsparungen durch die Nutzung von Alteryx berechneten, stellten wir fest, dass wir die Kosten im Vergleich zur externen Auslagerung des Systemaufbaus um mehr als 80 % senken konnten“, so Yasui.

„Die Einführung von Alteryx führte nicht nur zu geringeren Kosten, sondern hatte auch einen tiefgreifenden Effekt auf Motivation und Kompetenz“, merkt Ishii an.

Veränderungen in der Motivation

„Früher dauerte es etwa ein bis zwei Monate, um analytisches Feedback zu erhalten, selbst wenn die Daten bereitgestellt wurden. Mit der Einführung von Alteryx kann nun innerhalb weniger Tage Feedback generiert werden. Alteryx ermöglicht es Abteilungen, die Probleme haben, schnell zu erkennen, wie die von ihnen bereitgestellten Daten verwendet werden. Es hilft ihnen, den Wert der Bereitstellung von Daten wirklich zu verstehen, und erhöht ihre Motivation, diese zu sammeln, bereitzustellen und zu nutzen.“

Veränderungen in der Kompetenz

„Die Benutzeroberfläche von Alteryx ist hervorragend, und wir können problemlos Details der Analyse teilen, während wir den Verarbeitungsbildschirm anzeigen. Selbst wenn man die gewünschte Analyse nicht durchführen kann, kann man leicht erkennen, was fehlt. Die Datenkompetenz wird so weit verbessert, dass man nur noch auf den Alteryx Bildschirm schauen muss, um zu verstehen, was man als Nächstes tun muss, um die gewünschten Daten zu erhalten.“

„Wir sind in der Lage, die digitale Transformation und Smartifizierung mit einer Denkweise anzugehen, die sowohl von Smartifizierungs-Planungsabteilungen wie uns als auch von Fachabteilungen geteilt wird.“

Probleme individuell lösen

„Bisher waren nur bestimmte Experten in der Lage, mit Daten umzugehen, aber dank Alteryx kann das jetzt jeder“, so Honjo. „Damit sich ein Unternehmen mit begrenzten Personalressourcen schnell transformieren kann, ist es wichtig, dass das Unternehmen im Umgang mit Daten an einem Strang zieht. Ich denke, dass wir mit einer Ressource wie Alteryx in unserem Arsenal unserem Bild des idealen Unternehmens näher gekommen sind.“

„Dank Alteryx hat sich die Datenkompetenz innerhalb des Unternehmens verbessert und wir haben gelernt, mehr wie Programmierer zu denken“, so Yasui. „In letzter Zeit habe ich das Gefühl, dass diese Verbesserung unserer Fähigkeiten zu aussagekräftigeren Gesprächen mit externen IT-Ingenieuren geführt hat und es uns ermöglicht hat, eine solide Grundlage zu schaffen, auf der wir Dinge erreichen können, die noch wertvoller sind.“

Wie geht's weiter?

Impulse für die Zukunft der japanischen Fertigung

Wie geht es weiter? Yasui erklärt: „AGC baut derzeit ein System für die zentralisierte Erfassung verschiedener Daten auf, indem das integrierte Betriebs- und Qualitätsmanagementsystem ‚CHOPIN‘ und ein privates LTE-Netzwerk für unsere Fabriken eingeführt werden. Wir gehen davon aus, dass die Verwendung von Alteryx als Pipeline zur Aggregation und Analyse der von diesen Systemen gesammelten Daten es uns ermöglichen wird, Erkenntnisse zu gewinnen, die zur Schaffung neuer Werte führen.“

„Immer mehr Leute aus anderen Abteilungen interessieren sich für Alteryx. Auch ohne Alteryx zu erklären: Wenn wir über digitale Transformation oder Smartifizierung sprechen, muss ich meinen Kollegen nur die Ergebnisse unserer Analysen zeigen, und sie sind sofort interessiert. Ich habe das Gefühl, dass immer mehr unserer Zeitgenossen Alteryx nutzen werden, um ihre digitale Transformation voranzutreiben“, so Ishii.

„Die Fertigungsindustrie ist durch Lieferketten miteinander verbunden, sodass es keinen Platz für eine „Der Gewinner kriegt alles“-Mentalität gibt. In dem Maße, in dem die Zahl der Alteryx Anwender in der Fertigungsindustrie steigt und diese Anwender sich gegenseitig zu Verbesserungen anspornen, wird dies hoffentlich der gesamten japanischen Fertigungsindustrie zugute kommen. Dafür wäre es großartig, wenn Alteryx einen Mechanismus unterstützen könnte, der es Benutzern ermöglicht, sich miteinander zu vernetzen“, so Honjo.

AGC Inc.
Hauptsitz: 1-5-1 Marunouchi, Chiyoda Ward, Tokio
Gegründet: 1907
Eingetragen: 1950
Representative Director & President: Yoshinori Hirai

Unternehmensbeschreibung: AGC wurde 1907 gegründet und war zunächst ein Flachglashersteller. Mittlerweile ist das Unternehmen in eine Vielzahl von Bereichen expandiert, darunter Glas, Elektronik, Chemie und Keramik. Im Jahr 2018 änderte das Unternehmen seinen Namen von „Asahi Glass“ zu „AGC“ und übernahm die gemeinsame Markenbotschaft der Gruppe „Your Dreams, Our Challenge“. Das Unternehmen durchläuft eine globale Umstrukturierung seiner Marke als Hersteller von qualitativ hochwertigen Materialien.

https://www.agc.com/

Tetsu Honjo, General Manager, Digital Transformation Office, Company Strategy General Division, Chemicals Company, AGC Inc.

Takanori Ishii, Group Leader, Technology Planning Group, Digital Transformation Office, Company Strategy General Division, Chemicals Company, AGC Inc.
Taikan Yasui, Project Leader, Technology Planning Group, Digital Transformation Office, Company Strategy General Division, Chemicals Company, AGC Inc.

Die Herausforderungen vor Alteryx: AGC wollte keine einfache Digitalisierung, sondern eine vollständige digitale Transformation, die das Unternehmen grundlegend erneuert und seinen Platz an der Spitze sichert. Zu diesem Zweck benötigte das Unternehmen die Fähigkeit, große Datenmengen ordnungsgemäß zu erfassen, zu analysieren und schnell und einfach zu verstehen.

Die Ergebnisse der Einführung von Alteryx

• Es wurde ein System eingeführt, das es dem gesamten Unternehmen ermöglicht, Daten als Einheit zu behandeln, um die digitale Transformation zu erreichen.
• Das Unternehmen ist nicht auf eine kleine Anzahl von Mitarbeiter:innen angewiesen, um die Datenaggregation und die fortlaufende Verarbeitung durchzuführen.
• Durch die Reduzierung von Entwicklungszeiten und -kosten wurde eine umfassende Optimierung erreicht.